Dashboard
Dashboards, lo que no se mide no puede ser mejorado
La plataforma de Enviame cuenta con una sección de métricas, donde podremos visualizar el dashboard correspondiente al seller. En el veremos el desempeño de los envíos en los distintos couriers que se han utilizado y podremos además revisar diferentes indicadores.
En el menú lateral izquierdo de la plataforma, ingresamos a la sección Métricas, donde se desplegará la opción Dashboard, que debemos presionar.
En la parte superior de la pestaña Cantidad de envíos podremos encontrar un resumen de los envíos, con detalles como cantidad, promedio de creaciones diarias, peso y bultos.
En la sección central podremos ver los lugares que han sido usado como destinos de los envíos, así como la cantidad diaria y mensual de envíos en movimiento, en una gráfica comparativa.
Un indicador importante se encuentra en la pestaña Niveles de servicio. En la subsección General veremos un análisis del estado de los cumplimientos de entrega, el registro histórico de ese cumplimiento y además el cumplimiento por zona y subzona.
En la subsección Por Courier veremos un gráfico histórico del cumplimiento de los operadores.